お申込みの際の留意事項 | エアコン取り付け・取り外し・入替・移設

電圧（ 1 0 0 V ・ 2 0 0 V ）の確認

お手数をおかけいたしますが、現在設置されているエアコン、または新たに取り付け予定のエアコンの電圧等（◯◯V）および能力（◯.◯kW）をご確認のうえ、お申し込みまたはお問い合わせいただけますと幸いです。
エアコン本体のラベル（室内機の下部に貼付されています）、またはコンセントや差込口の形状をご確認ください。

工事の際の注意事項

1 工事時間帯の指定について

誠に恐れ入りますが、工事時間帯のご指定は承っておりません。
ご要望はお伺いしておりますので、お気軽にご相談ください。

2 訪問時間のご連絡について

工事日当日の午前10時までに、工事担当スタッフより訪問時間のご連絡をさせていただきます。

3 ご連絡が取れない場合について

工事日当日ご連絡が取れない場合は、工事に伺えない場合がございます。

4 遅延・再日程について

工事の混雑状況や交通事情によりご訪問が遅くなる場合や、複数台数の工事などにより当日工事が
完了出来ない場合は、日程を再調整させていただいた上で、後日工事となります事をご理解お願いいたします。

5 天候による延期について

天候（大雨・雪・雷・台風など）により工事が出来ない場合は、日程を再調整させていただいた上で、
後日工事となります事をご理解お願いいたします。

6 リモコンのご準備について

工事の際はエアコンのリモコンが必要となります。必ず事前にご準備お願いいたします。

7 通電のお願い

必ず電気が使用できる状況（通電状態）にしていただけますようお願いいたします。
通電されていない場合、取り外し時に配管分のガス（フロン冷媒）回収が出来ない事と、取り付け時に試運転等が
行えず、適正な工事ができなくなるため、必ず電気が使用できるよう通電をお願いいたします。

8 取り外し後の穴埋めについて

エアコンの取り外しの際はパテ（粘土状）で穴埋め（無料）をさせて頂きます。

9 200Vタイプの場合について

200Vタイプで、現状復旧をご希望の場合は、事前もしくは当日にお申し出ください。

10 現地調査後の施工不可について

工事訪問時に現地確認(調査)した際に物理的な事情(特殊)等で施工不可の場合はキャンセル料3,850円（税込）が発生いたします。お手数ですが特殊な工事の場合は現地確認後にお問い合わせいただけますと幸いです。
※ご不明な事がございましたら、お問い合わせ時に何なりとご質問下さい。

11 移設工事（住所が異なる場合）についての注意点

引越し等でエアコン移設・移動等の際、取り外し・取り付け住所が異なる場合は、各現場（住所）の工事完了ごとに精算をさせていただきます。
その際、取り外し住所にて工事完了・精算後、取り付け住所訪問時に追加料金・施工不可等の事情でキャンセルになった場合はキャンセル料3,850円（税込）が発生いたします。
※2以上の現場（住所）にて工事が発生する場合、1住所を1現場としてお考えください。

追加費用について

お電話でのお見積りに関しては、あくまで概算でのお見積りとなりますので、最終的な料金をお約束するものではございません。最終的な料金につきましては、訪問時に現地確認をさせていただいた後にご提示させていただきます。

追加工事などにより金額に変更が生じる場合は、現地にてご説明させて頂き、工事内容、金額にご納得いただいたうえで、施工に入らせて頂きます。
追加のご費用などで工事を保留またはキャンセルされる場合は工事前にお伝えください。

追加工事（料金）等の内容につきましては、お客様にご理解、ご確認いただいたうえでの施工となりますので、施工後のクレームはご遠慮いただけますようお願いいたします。

コンクリート構造（一戸建て・マンション）等の穴あけの際の留意点

建物が鉄筋コンクリート等で穴あけが必要な場合は、建物のオーナー様または管理会社様の方で穴あけをして頂くか、もしくは当社で穴あけを施工させて頂く場合でも、事前にオーナー様・管理会社様の許可および穴をあける位置の指定を頂いて下さい。

また、現地で施工前にお客様より同意書を頂く場合がございます。

マンション等の気密性（気圧）の高い設置場所

マンション等の気密性の高い建物にエアコンを取り付けますと、水を処理するドレンホースから空気が入り、室内機から「ポコポコ」という音が出る場合がございます。
その音を止める方法の１つは、エアーカットバルブ（消音バルブ）という部品をドレンホースの中間に取り付ければ音が解消されます。

保管されていたエアコンを取付する場合

2年以上保管されていたエアコンの場合、設置しても正常に作動しない場合や、フロンガスが少しずつ抜けている場合がございます。年式や保管状態にもよりますが、経年劣化により故障する場合もございます。

今まで使用していない機器を急に動かすとエアコン本体に負荷がかかり、作動しないなどの現象が出る場合がございます。
施工不備が原因であれば当社の工事保証内となりますが、機器的な問題は保証対象外となり、メーカー修理等の対応になる可能性がございます。

フロンガスについて

移設脱着や中古エアコンを購入された場合、もしくは保管していたエアコンを取付・設置された場合、試運転を行うまではエアコン内部のフロンガスが規定量入っているか確認できません。
取付・設置後、ガス圧不足など判明した場合はフロンガス（冷媒）料金が別途必要となりますので、ご理解をお願いいたします。
※フロンガス料金については料金表をご確認ください。

工事保証について

通常の工事（適正な工事）については、工事完了日から1年間の保証を付けさせて頂いております。
※ただし、下記のような工事については保証対象外となります。

① 工事スタッフが既存配管・電線・排水ドレンホース等を適正に確認したうえで、劣化・腐食・硬化等により再利用（流用）不可と判断した部材をお客様の要望で再利用（流用）した施工の場合。
※お客様で購入（用意）したセット配管等は当社では使用できません。

② 建物の構造上、物理的に適切な施工が出来ない環境において、お客様の要望により施工を行った場合。